Wir set­zen al­les dar­an,
un­se­ren Pa­ti­en­ten die Le­bens­qua­lität zurück­zu­ge­ben, die sie durch ih­re Er­kran­kung ver­lo­ren ha­ben.

Qualitätsmanagement / Projektmanagement

Leiterin

Ursula Reiche
Telefon: +49 (0)3581 37-30 51
E-Mail

Qualitätsmanagement

Ziele

Die Städtische Klinikum Görlitz gGmbH möchte entsprechend ihres Leitbildes die Qualität der Betreuung und Behandlung auf einem hohen Qualitätsniveau durchführen. Dies geschieht auf der Ebene von Struktur-, Prozess-, und Ergebnisqualität. Die Qualität der Versorgung wird entsprechend der Vorgaben des SGB V überwacht, kontrolliert und wir sind bestrebt sie stetig zu verbessern.

Instrumente

  • externe und interne Überwachungsmechanismen
  • Arbeit nach dem Qualitätsmanagementsystem nach der DIN EN ISO 9001-2015
  • Qualitätsbericht (2016)
  • Qualitätsverbesserungsprojekte entsprechend des QM-Planes des Klinikums

Projektmanagement

Nach Entwicklung des Masterplanes 2020 und der 4 Unternehmensziele wurden in Zusammenarbeit mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres Klinikums Schwerpunkte dargelegt, die in verschiedenen Projekten bearbeitet und realisiert werden.

Aufgaben des Projektmanagements

  •     Projektsteuerung und - überwachung
  •     gemeinsame Projektplanung mit dem Projektleiter
  •     Konzepterstellung

Ziele

Derzeit sind neben den fortlaufenden Überwachungsprojekten des Qualitätsmanagement mehrere wichtige Projekte zur weiteren Entwicklung unseres Klinikums in Arbeit und z.T. bereits erfolgreich abgeschlossen. Hintergrund unserer Strategieplanung bis 2020 ist die weitere Verbesserung der Betreuung und Behandlung unserer Patienten in einem modernen gut etablierten Schwerpunktkrankenhaus, sowohl im baulichen Bereich wie auch in der Organisation, Koordination, Service, Pflege und Therapie.